경기도의회 안전행정위원회 김동희 의원(더불어민주당, 부천6)은 11일 김포소방서를 대상으로 실시한 2026년도 행정사무감사에서 소방공무원 심리상담시설의 운영 실태를 점검하고, 직원들이 안심하고 고충을 이야기할 수 있는 조직문화와 보호체계 마련을 촉구했다.
이번 감사는 김포소방서가 2023년 이후 3년 만에 받는 현지감사로, 김동희 의원은 당시 김포소방서가 약속했던 심리상담실과 심신안정실의 환경 개선이 실제 직원들의 이용 편의와 심리회복으로 이어졌는지 집중 점검했다.
김포소방서는 2023년 행정사무감사 당시 심리상담실이 소방행정과 사무실 앞에 위치해 이용률이 저조하다며, 민원동 2층에 독립된 상담 공간과 외부계단을 마련해 직원들의 접근성과 사생활 보호를 개선하겠다고 보고한 바 있다.
김동희 의원은 이날 독립공간과 외부계단 설치 등 후속조치 현황을 확인하고, 상담실과 심신안정실의 실제 이용 실적을 점검했다.
특히 상담실 이용이 기대에 미치지 못하는 점을 짚으며, 시설 개선 이후 직원 만족도 조사와 운영 효과에 대한 평가가 필요하다고 강조했다.
이어 김동희 의원은 심리상담시설 확충만큼 중요한 것은 직원들이 자신의 어려움을 부담 없이 이야기할 수 있는 조직문화라고 강조했다.
특히 소방공무원들이 교대근무와 각종 재난현장 출동으로 심리적 부담을 겪는 만큼, 상급자나 동료, 전문상담사에게 고충을 편안하게 털어놓을 수 있는 소통체계가 필요하다고 밝혔다.
이에 손용준 김포소방서장은 400명이 넘는 직원들이 3교대 근무를 하다 보니 서로 모여 소통할 기회가 부족한 현실을 설명하며, 같은 계급의 직원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있도록 '오순도순 계급 간담회' 등을 운영하고 있다고 답변했다.
김동희 의원은 이러한 노력을 긍정적으로 평가하면서도 직원들이 서로 소통하고 문제를 함께 해결할 수 있는 시간과 공간을 충분히 마련하는 것이 중요하다고 강조했다.
아울러 소방청이 지난 9월 발표한 조직문화 쇄신 종합대책을 언급하며, 직원들이 불이익에 대한 두려움 없이 고충을 제기할 수 있도록 신고자의 익명성과 비밀보장을 철저히 해야 한다고 주문했다.
특히 김동희 의원은 과거 김포소방서에서 발생한 여성 직원 대기실 침입 사건도 확인하며, 유사한 사건이 재발하지 않도록 시설 보안과 근무환경을 점검하고 피해 직원에 대한 보호와 2차 피해 방지에도 각별한 관심을 기울일 것을 당부했다.
끝으로 김동희 의원은 안전행정위원회 유일한 여성 의원으로서 여성 소방공무원을 비롯한 모든 직원이 존중받고 보호받는 근무환경의 중요성을 강조하며, “직원들이 안심하고 자신의 어려움을 이야기할 수 있어야 한다”고 밝혔다.
이어 심리상담과 고충처리제도가 형식적인 운영에 그치지 않고 실제 직원들의 마음건강 회복과 조직문화 개선으로 이어질 수 있도록 노력해 줄 것을 당부했다.
